Help

  • Attività totali 66
  • Attività recente
  • Membro dal
  • Segue 0 utenti
  • Seguito da 0 utenti
  • Voti 0
  • Abbonamenti 34

Articoli

Attività recente di Help Attività recente Voti
  • Come posso iscrivermi o cancellarmi dalla Newsletter?

    per iscriversi: volete essere informati sulle nostre ultime novità? Basta cliccare su "Iscriviti alla newsletter" nel footer della schermata iniziale. per annullare l'iscrizione: se desiderate an...

  • Come funziona il programma fedeltà?

    Una volta creato il conto su www.adesa.fr, è possibile usufruire del programma fedeltà. Per ogni € 1 speso, si guadagna 1 punto. Quando si accumulano 100 punti, si ottengono 2 € nel proprio porta...

  • Come posso usufruire dello sconto o del codice promozionale?

    Prima di convalidare e pagare l'ordine, è possibile inserire il codice ricevuto nella scheda sotto il carrello: "Inserisci il tuo codice sconto". Troverete tutti i vostri codici sconto nel vostro a...

  • Come si crea un account?

    Per creare il vostro account, cliccate sull'icona "login" in alto a destra del sito Labelys, rappresentata da un carattere. Una volta cliccato su questa icona, si aprirà una pagina in cui apparirà ...

  • Posso scaricare il file associato a un ordine?

    Sì, è possibile scaricare il file associato a un ordine dai dettagli dell'ordine nell'area "I miei ordini".

  • È possibile raccomandare un ordine già consegnato?

    Sì, è possibile ordinare una "ristampa" di un vecchio ordine. Dalla finestra "Il mio account > I miei ordini", fare clic sull'ordine che si desidera rimuovere e fare clic sul pulsante "Consiglia". ...

  • Come posso rintracciare o cancellare il mio ordine ?

    Nell'area clienti, sotto la scheda "Il mio account > I miei ordini", troverete tutte le informazioni importanti sullo stato attuale di ciascuno dei vostri ordini/progetti di stampa.  

  • Il mio ordine è stato processato?

    Una volta effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma che il vostro ordine è stato preso in considerazione. Se non ricevete questa e-mail, controllate la cartella "Junk" o "Spam" del vost...

  • Come posso ricevere la fattura per il mio ordine?

    Potrete scaricare la fattura direttamente dal vostro account cliente, nell'area "I miei ordini", entro 48 ore dalla spedizione dell'ordine. Per recuperare la fattura e/o la nota di credito, è suffi...

  • Come posso ottenere un preventivo?

    Il nostro sito è stato progettato per consentirvi di calcolare direttamente i vostri prezzi, sulla base di un gran numero di combinazioni di opzioni. Se non riuscite a trovare il materiale, la fini...